安心サポート

お客様支援システムとは…
三悦ではお客様を担当する営業の他に、特殊鋼販売技士の資格を取得している
パートナー・サブパートナーの3人が常に待機してサポート致します。
営業不在時でもお客様をお待たせせず、専門的なご質問・ご注文・お見積りに対応致します。
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こんなお困り事ありませんか?
FAXがつながらない・・・ 担当者が不在・電話が繋がらない 急いでいるのに返答が無い 担当以外だと話が通じない、把握していない |
このようなお困り事の際でも、営業・パートナー・サブパートナーの3人の担当がいれば、スムーズに対応出来ます。。三悦はお客様と円滑にお取引できるよう、このようなシステムで信頼される企業を目指しております。 |
三悦ではFAX話中率0%、見積もり即対応体制
■ 朝1番→お昼までにご返答 ■ 昼1番→夕方までにご返答 (一部ご対応ができない場合もございます) 三悦では定期的にFAXの話中率データを調査(トラフィック解析)常にお客様へスピーディーな対応が取れるよう業務改善を行っています。 |
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